سياسة الخصوصية
نحن في سكراب الرياض نلتزم التزاماً كاملاً بحماية المعلومات والبيانات التجارية لشركائنا من قطاع الأعمال، بما في ذلك بائعي السكراب ومشتري المواد الخام.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة سكراب الرياض بجمع واستخدام وحماية وإفشاء المعلومات عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، أو التواصل معنا عبر الواتساب، أو الدخول في شراكات تجارية (B2B) في قطاع السكراب. نحن نلتزم التزاماً دقيقاً بالأنظمة واللوائح الخاصة بحماية البيانات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
1. المعلومات التي نجمعها
نظراً لأن عملياتنا تشمل شراء السكراب من الجهات المحلية وتوريد المواد الخام למصانع الصهر والأسواق العالمية، فإننا نجمع بيانات محددة تتناسب مع دورك في الصفقة التجارية:
أ. المعلومات التي نجمعها من بائعي السكراب
إذا كنت مقاولاً، شركة، أو فرداً ترغب في بيع السكراب أو طلب إخلاء موقع صناعي، فقد نجمع:
- تفاصيل الاتصال: الاسم، اسم الشركة، المسمى الوظيفي، رقم الهاتف (للواتساب)، والبريد الإلكتروني.
- بيانات الموقع: الإحداثيات الجغرافية (GPS)، وعناوين المواقع والمستودعات المطلوبة لتوجيه أسطول الشاحنات والمعدات الثقيلة.
- بيانات السكراب: الصور، الكميات التقديرية، ووصف المواد التي تقدمها لأغراض التسعير والتقييم.
- المعلومات المالية: تفاصيل الحساب البنكي (الآيبان – IBAN) ونسخة من السجل التجاري (CR) لإتمام الحوالات البنكية الرسمية فور الانتهاء من عملية الوزن.
ب. المعلومات التي نجمعها من مشتري المواد الخام
إذا كنت تمثل مصنع صهر، مسبك، أو شركة تصدير دولية تبحث عن شراء السكراب (مثل: حديد HMS، نحاس ملبري، بالات UBC)، فقد نجمع:
- هوية الشركة: اسم الشركة، دولة المقصد، ميناء التفريغ، وبيانات المندوب التجاري المعتمد.
- التفضيلات اللوجستية: شروط التسليم (EXW, FOB)، متطلبات التعبئة (أكياس جامبو، طبالي)، وترتيبات التفتيش بواسطة أطراف ثالثة (مثل مفتشي SGS).
- الوثائق المالية: خطابات النوايا (LOI)، إقرارات العروض الرسمية (FCO)، والمراجع البنكية المطلوبة لفتح الاعتمادات المستندية (LC) أو الحوالات المباشرة.
2. كيفية استخدامنا للمعلومات
نحن لا نبيع بياناتك لأي طرف. نستخدم المعلومات التي تم جمعها حصرياً لتسهيل الصفقات التجارية بشكل قانوني وشفاف:
- لتقديم عروض الأسعار: استخدام صور ووصف السكراب لحساب التسعيرة العادلة بناءً على مؤشرات بورصة لندن للمعادن (LME).
- لتنفيذ العمليات اللوجستية: توجيه شاحناتنا وتريلاتنا بدقة إلى مواقع التحميل أو التفريغ الخاصة بك.
- لمعالجة المدفوعات: ضمان إتمام الحوالات البنكية الرسمية للمقاولين والشركات فور إصدار تذاكر الميزان العام.
- لتسهيل التصدير: إعداد الوثائق الجمركية، بوالص الشحن، وشهادات المطابقة للمشترين الدوليين.
- للامتثال البيئي: إصدار “شهادات الإتلاف والتخلص الآمن” (للمواد الخطرة كالمواد الكيميائية والبطاريات) وفق متطلبات وزارة البيئة والمياه والزراعة (MEWA).
3. ملاحظة خاصة بسكراب الإلكترونيات (ITAD) وإتلاف البيانات
يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه تحكم البيانات التي تشاركها معنا لإتمام العمليات التجارية. ولكن، إذا كنت تقوم ببيع سكراب إلكتروني (E-Waste) مثل السيرفرات، الحواسيب، أو الأقراص الصلبة (Hard Drives):
نحن نتعامل مع أي بيانات مخزنة على أجهزة السكراب الإلكتروني بأقصى درجات السرية والأمان. تخضع الأقراص الصلبة ووسائط التخزين لعمليات إتلاف فيزيائي (الفرم أو التخريم) لضمان استحالة استرجاع البيانات بنسبة 100%. ويتم إصدار “شهادة إتلاف بيانات” منفصلة عند الانتهاء من هذه العملية لضمان أمن معلومات شركتك وحمايتها قانونياً.
4. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة
نحن نحافظ على سرية تامة لبياناتك، ولكن قد نشارك بعض المعلومات الضرورية مع أطراف ثالثة معتمدة حصرياً لتنفيذ التزاماتنا التعاقدية:
- الشركاء اللوجستيين: وكلاء الشحن والخطوط الملاحية (بالنسبة للمشترين الدوليين).
- المفتشين المعتمدين: مقيمي الجودة والكميات المستقلين (مثل شركة SGS) بناءً على طلب المشتري.
- الجهات الحكومية: عند الحاجة للتخليص الجمركي، التدقيق البيئي (MEWA)، أو الامتثال للأنظمة القانونية داخل المملكة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية لضمان عمل الموقع بشكل صحيح وتحسين تجربة المستخدم. قد نستخدم أدوات تحليلية لفهم كيفية تصفح الزوار لموقعنا (مثل معرفة أي أقسام السكراب هي الأكثر زيارة) بهدف تطوير خدماتنا. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.
6. أمن البيانات
نحن نطبق تدابير أمنية مادية وتقنية وإدارية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية والتجارية من الوصول أو التعديل أو الإفشاء غير المصرح به. تتم إدارة كافة المعاملات المالية ومفاوضات العقود عبر قنوات مشفرة ويقتصر الوصول إليها على الإدارة العليا والموظفين المخولين فقط.
7. حقوقك
كشريك تجاري أو مستخدم لموقعنا، لديك الحق في:
- طلب نسخة من البيانات التجارية التي نحتفظ بها حول شركتك.
- طلب تصحيح أي معلومات اتصال أو تفاصيل فوترة غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك، مع مراعاة الأنظمة التجارية السعودية التي قد تتطلب الاحتفاظ بالسجلات المحاسبية والضريبية لفترة قانونية محددة.
8. التواصل معنا بشأن الخصوصية
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بيانات شركتك، يرجى التواصل مع الإدارة:
- الهاتف / واتساب: +966 00 000 0000
- البريد الإلكتروني: legal@riyadhscrap.com
- العنوان: ساحة المعالجة الرئيسية، المدينة الصناعية الثانية، الرياض، المملكة العربية السعودية.